Bitte drucken Sie dieses Formular aus, verpacken Sie das Hörgerät inklusive Schallschlauch im Hartschalenetui und senden Sie das Formular und das Hörgerät an:
Sonetik Schweiz AGReparaturabteilungGewerbestrasse 12CH-8132 Egg b. Zürich
Bitte beachten Sie, dass mindestens CHF 79,- an Analyse-/Testkosten fällig werden, wenn Sie ein Hörgerät einsenden, das vor mehr als 2 Jahren gekauft wurde.
Nach der Analyse des Hörgeräts wird Ihnen ein Kostenvoranschlag an Ihre E-Mail-Adresse geschickt, der Bilder und eine Beschreibung der gefundenen Probleme enthält. Eine Reparatur erfolgt erst, nachdem Sie die Kosten akzeptiert haben. Wenn Sie die Reparaturkosten nicht akzeptieren, senden wir Ihnen das Hörgerät in dem Zustand zurück, in dem es sich nach der Analyse/Testung befindet, und stellen Ihnen CHF 79,- für unsere Bemühungen in Rechnung.
Es gelten die Standard-Garantiebestimmungen von Sonetik, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren. Die Garantie deckt nur Mängel ab, die durch Material oder Verarbeitung verursacht wurden. Defekte, die durch Abnutzung, fehlerhafte Handhabung oder durch Feuchtigkeit, Schmutz oder Ohrenschmalz im Hörgerät oder im Zubehör verursacht wurden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.